g99 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan bagaimana g99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna di Malaysia selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform g99, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi perkara-perkara berikut:
- Nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon semasa pendaftaran.
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
- Dokumen pengenalan diri (KYC) apabila diperlukan untuk pengesahan akaun.
- Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).
- Kaedah pembayaran yang digunakan (perbankan dalam talian tempatan, dompet digital).
- Rekod sejarah transaksi untuk tujuan pengesahan dan keselamatan kewangan.
- Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar yang digunakan.
- Data lokasi umum (negeri/bandar) berdasarkan alamat IP.
- Maklumat teknikal berkaitan prestasi dan keselamatan sambungan.
- Log aktiviti permainan, halaman yang dilawati dan masa penggunaan platform.
- Rekod interaksi dengan sokongan pelanggan.
- Maklumat kuki dan penjejakan sesi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Tujuan Penggunaan Maklumat
g99 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan profesional. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Memastikan akaun dimiliki oleh pengguna sah berumur 18 tahun ke atas di Malaysia.
Menguruskan deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam MYR dengan tepat.
Menyelesaikan aduan, pertanyaan dan isu teknikal dengan lebih berkesan.
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan g99.
Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini platform.
Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, penipuan dan penyalahgunaan akaun.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform g99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan secara umum.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonimatif tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tersasar.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi. g99 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian termasuk enkripsi SSL, kawalan akses berlapis dan pemantauan sistem 24 jam. Data hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
g99 tidak menjual data peribadi pengguna. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berlesen, pembekal teknologi permainan dan pihak berkuasa kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua rakan kongsi pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Dalam situasi di mana kami dikehendaki mendedahkan maklumat atas arahan pihak berkuasa atau perintah mahkamah, kami akan berbuat demikian mengikut prosedur undang-undang yang betul dan akan memaklumkan pengguna apabila dibenarkan berbuat demikian.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform g99 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kininya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Perubahan Dasar Privasi
g99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan bermaksud penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di [email protected].
Ada Soalan Berkaitan Privasi?
Pasukan sokongan g99 sedia menjawab sebarang pertanyaan anda mengenai data peribadi, keselamatan akaun atau dasar privasi kami — dalam Bahasa Melayu, 24/7.